Чл.1. Настоящите общи условияса предназначени за регулиране на отношенията между

„Ангели 7“ ЕООД, търговско дружество с ЕИК 106621285, със седалище в гр. Бяла Слатина, ул. „Климент Охридски“№21, наричано за краткост ДОСТАВЧИК, и клиентите, наричани ПОЛЗВАТЕЛИ, на електронния магазин ЛИЯАНГЕЛИ.БГ, наричан по-долу ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН.

Чл.2.С натискането на обект, картинка, линк (различен от този на Общите условия) или бутон, разположен на уебсайта лияангели.бг се счита, че Ползвателят приема и е съгласен с описаните по-долу Общи условия . Настоящите Общи условия са съобразени с изискванията на Закона за защита на потребителите (ЗЗП), както и с другите нормативни актове, действащи в Република България.

Чл.3. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите :

Адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2          
Електронна поща: kzld@cpdp.bg
Интернет страница: www.cpdp.bg

Адрес: гр.София, ПК 1000, ул.“Врабча“№1, ет.3,4 и 5
Тел.: 02/9330565
Факс: 02/9884218  електронна поща: info@kzp.bg

Чл.4. ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН е електронен магазин достъпен на адрес в интернет лияангели.бг, чрез който Ползвателите имат възможност да сключат договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН стоки-обекти на авторско право, включително следното:

Чл.5. Доставчикът доставя стоките и гарантира правата на Ползвателите, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността, възприети в практиката, потребителското или търговското право, критерии и условия.

Чл.6. Ал. 1. Ползвателите сключват договор за покупко-продажба на стоките, предлагани от ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН чрез интерфейса на Доставчика, достъпен на страницата му в Интернет на адрес лияангели.бг или друго средство за комуникация от разстояние;

Ал.2. По силата на сключения с Ползвателите договор за покупко-продажба на стоки, Доставчикът се задължава да достави и да прехвърли собствеността на Ползвателя на определените от него чрез интерфейса стоки;

Ал.3. Ползвателите заплащат на Доставчика възнаграждение за доставените стоки, съгласно условията, определени от ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН и настоящите Общи условия. Възнаграждението е в размер на цената, обявена от Доставчика на адреса на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН в Интернет;

Ал.4. Доставчикът доставя заявените от Ползвателите стоки в сроковете и при условията, определени от Доставчика на страницата на електронния магазин и съгласно настоящите общи условия;

Ал.5. Цената за доставка се определя отделно и изрично от цената на стоките.

Чл.7. Ал. 1. Ползвателят и Доставчикът се съгласяват, че всички изявления помежду им във връзка със сключването и изпълнението на договора за покупко-продажба могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и чл. 11 от Закона за електронната търговия;

Ал.2. Предполага се,че електронните изявления, извършени от Ползвателите на сайта, са извършени от лицата, посочени в данните, предоставени от Ползвателя при извършване на регистрация, ако Ползвателя е въвел съответното име и парола за достъп.

Чл.8. Ал.1. За да използва ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН за сключване на договор за покупко-продажба на стоки, Ползвателят следва да въведе избрани от него име и парола за отдалечен достъп, в случаите в които електронният магазин изисква регистрация;

Ал.2. Името и паролата за отдалечен достъп се определят от Ползвателя, чрез регистрация по електронен път в сайта на Доставчика;

Ал.3. С попълване на данните си и натискане на бутоните „Да,приемам“ и „Регистрация“, Ползвателят декларира, че е запознат с тези общи условия, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава безусловно да ги спазва;

Ал.4. Доставчикът потвърждава извършената от Ползвателя регистрация, чрез изпращане на писмо на посочен от Ползвателя електронен адрес, на който се изпращат и информация за активиране на регистрацията. Ползвателят потвърждава регистрацията и сключването на договора чрез електронна препратка в писмото, с което е уведомен за извършената регистрация, изпратено от Доставчика. След потвърждаването се създава акаунт на Ползвателя и между него и Доставчика възникват договорни отношения;

Ал.5. При извършване на регистрацията Ползвателят се задължава да предостави верни и актуални данни. Ползвателят своевременно актуализира данните, посочени в регистрацията си, в случай на промяна;

Ал.6. В случай, че за регистрация на Ползвателя се профил в уеб базирани социални мрежи или други мрежи, страна по договора е лицето, което е титуляр на използвания за регистрацията профил в съответната социална или друга мрежа. В този случай Доставчикът има право на достъп до данните , необходими за идентифициране на Ползвателя в съответната социална или друга мрежа.

Чл.9. Ал.1. Електронният адрес, предоставен при първоначалната регистрация на Ползвателя, както и всеки следващ електронен адрес, използван за обмен на изявления между Ползвателя и Доставчика, е „Основен електронен адрес“ по смисъла на тези Общи условия. Ползвателят има право да променя своя Основен контактен електронен адрес;

Ал.2. При постъпване на заявка за промяна на Основния контактен електронен адрес, Доставчикът изпраща искане за потвърждение на промяната. Искането за потвърждение се изпраща от Доставчика на посочения от Ползвателя нов Основен контактен адрес;

Ал.3. Промяната на Основния контактен електронен адрес се извършва след потвърждение от Ползвателя, изпратено чрез препратка, съдържаща се в искането за потвърждение, изпратено от Доставчика на посочения от Ползвателя нов Основен контактен електронен адрес;

Ал.4. Доставчикът информира Ползвателя за извършената промяна, чрез електронно писмо, изпратено на посочения от Ползвателя Основен контактен електронен адрес, преди извършването на промяната му по ал.2;

Ал.5. Доставчикът не носи отговорност пред Ползвателя за неправомерна промяна на Основния контактен електронен адрес;

Ал.6. Доставчикът може да изисква от Ползвателя използването на Основния контактен електронен адрес в специфични случаи.

Чл.10. Ал.1. Ползвателите използват предимно интерфейса на страницата на Доставчика, за да сключват договори за покупко-продажба на предлаганите от Доставчика стоки в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН;

Ал. 2. Договорът се сключва на български език;

Ал.3. Договорът  между Доставчика и Ползвателя представлява настоящите общи условия, достъпни на адрес www.лияангели.бг;

Ал.4. Страна по договора с Доставчика е Ползвателят съгласно данните, предоставени при регистрацията и съдържащи се в личния профил на Ползвателя. За избягване на съмнение-това са данните, с които е създаден акаунт при Доставчика;

Ал.5. Доставчикът включва в интерфейса на Интернет страницата си, технически средства за установяване и поправяне на грешки при въвеждането на информация, преди да бъде направено изявлението за сключване на договора;

Ал.6. Този договор се счита за сключен от момента на извършването на регистрация на Ползвателя при Доставчика. Договорът за покупко-продажба на стока се счита за сключен от момента на заявяването й от Ползвателя чрез интерфейса на Доставчика.

Ал.7. За сключването на този договор и за сключването на договора за покупко – продажба на стока, Доставчикът изрично уведомява Ползвателя по подходящ начин чрез електронни средства;

Ал.8. Изявлението за сключване на договора и потвърждението за неговото получаване се смятат за получени, когато техните адресати имат възможност за достъп до тях;

Ал.9. Доставчикът доставя стоките на посочения от Ползвателя адрес и не носи отговорност в случай, че посочените от Ползвателя данни са неверни или заблуждаващи.

Чл.11. Ползвателите сключват договора за покупко- продажба с Доставчика по следната процедура:

Чл.12. Правилата на настоящият раздел VI от тези общи условия се прилагат спрямо Ползватели, за които според данните, посочени за сключване на договора за покупко-продажба или при регистрацията в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, може да се направи извод, че са потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите, Закона за електронната търговия и/или Регламент (ЕС) 2019/1150 на Европейския парламент и на Съвета от 20 юни 2019 г. за насърчаване на справедливост и прозрачност за бизнес ползвателите на посреднически онлайн услуги.

Чл. 13. Ал.1. Основните характеристики на стоките, предлагани от Доставчика са определени в профила на всяка стока на сайта на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН;

Ал.2. Цената на стоките с включени всички данъци се определя от Доставчика в профила на всяка стока в сайта на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН;

Ал.3. Стойността на пощенските и транспортните разходи, невключени в цената на стоките, се определя от Доставчика и се предоставя като информация на Ползвателите при избиране настоките за сключване на договора за покупко-продажба и преди сключването му;

Ал.4. Начинът на плащане, доставка и изпълнение на договора се определя в настоящите общи условия, както и информацията , предоставяна на Ползвателя в сайта на Доставчика;

Ал.5. Информацията, предоставяна на Ползвателите по този член е актуална към момента на визуализацията й на сайта на Доставчика на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН преди сключването на договора за покупко-продажба;

Ал.6. Доставчикът задължително посочва условията за доставка на отфделните стоки в сайта на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН;

Ал.7. Доставчикът посочва преди сключването на договора общата стойност на поръчката за всички съдържащи се в нея стоки.

Чл.14. Ал.1. Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на разходите, предвидени в чл. 54, ал. 3 и чл. 55 ЗЗП, в 14-дневен срок, считано от датата на:

1. (доп. – ДВ, бр. 20 от 2021 г.) сключване на договора – при договор за услуги, а в случаите по чл. 228а, ал. 3 от Закона за електронните съобщения – считано от датата, на която потребителят потвърди съгласието си със сключения договор;

2. приемане на стоките от потребителя или от трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя – при договор за продажба, или:

а) когато потребителят е поръчал много стоки с една поръчка, които се доставят отделно, считано от датата, на която потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя, приемане на последната стока;

б) при доставка на стока, която се състои от множество партиди или части, считано от датата, на която потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя, приемане на последната партида или част;

в) при договори за редовна доставка на стоки, която се извършва през определен период от време, считано от датата, на която потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя, приемане на първата стока;

Ал.2. Когато търговецът не е предоставил на потребителя информация за правото му на отказ от договора по чл. 47, ал. 1, т. 8, потребителят има право да се откаже от договора от разстояние или от договора извън търговския обект в срок една година и 14 дни, считано от датата по чл. 50.

Ал.3. Когато търговецът предостави на потребителя информацията за правото на отказ в срок една година от датата по чл. 50, потребителят има право да се откаже от договора от разстояние или от договора извън търговския обект в срок 14 дни, считано от датата на получаване на информацията по чл. 47, ал. 1, т. 8.

Ал.4. Когато потребителят иска да се откаже от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, той информира търговеца за решението си преди изтичането на срока по чл. 50.

Ал.5. За да упражни правото си на отказ, потребителят може да използва стандартния формуляр за отказ съгласно приложение № 6 или да заяви недвусмислено по друг начин решението си да се откаже от договора.

Ал.6. Потребителят е упражнил правото си на отказ от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, ако е изпратил съобщение на търговеца за упражняване на правото си на отказ преди изтичането на срока по чл. 50, а когато търговецът не е предоставил информация за правото на отказ – съгласно срока по чл. 51.

За упражняване правото на отказ търговецът може да предостави на потребителя възможност за избор да попълни и да изпрати по електронен път чрез интернет страницата на търговеца стандартния формуляр за отказ съгласно приложение № 6 или друго недвусмислено заявление. В тези случаи търговецът е длъжен незабавно да изпрати на потребителя потвърждение за получаване на отказа му на траен носител.

Ал.7. Упражняването на правото на отказ прекратява задълженията на страните да изпълнят договора от разстояние или договора извън търговския обект, или в случаите, когато потребителят е направил предложение да сключат договор от разстояние или договор извън търговския обект.

Ал.8. Когато потребителят е упражнил правото си на отказ от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, търговецът възстановява всички суми, получени от потребителя, включително разходите за доставка, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която е бил уведомен за решението на потребителя да се откаже от договора съгласно чл. 52.

Търговецът е длъжен да възстанови получените суми, като използва същото платежно средство, използвано от потребителя при първоначалната трансакция, освен ако потребителят е изразил изричното си съгласие за използване на друго платежно средство и при условие че това не е свързано с разходи за потребителя.

Търговецът няма задължение да възстанови допълнителните разходи за доставка на стоките, когато потребителят изрично е избрал начин на доставяне на стоките, различен от най-евтиния вид стандартна доставка, предлагана от търговеца

При договор за продажба, когато търговецът не е предложил да прибере стоките сам, той може да задържи плащането на сумите на потребителя по ал. 1, докато не получи стоките или докато потребителят не представи доказателство, че е изпратил стоките обратно, в зависимост от това, кое от двете се е случило по-рано.

При сключването на договор от разстояние по телефона договорът влиза в сила и потребителят се обвързва от предложението от деня, в който доставчикът е получил съгласието на потребителя в писмена форма.

Когато потребителят упражни правото си на отказ от договора от разстояние или от договора извън търговския обект и когато търговецът не е предложил да прибере стоките сам, потребителят трябва да изпрати или предаде стоките обратно на търговеца или на упълномощено от него лице без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят е съобщил на търговеца за решението си да се откаже от договора по чл. 52. Крайният срок се смята за спазен, ако потребителят изпрати или предаде стоките обратно на търговеца преди изтичането на 14-дневния срок.

Потребителят заплаща само преките разходи за връщането на стоките по ал. 1 с изключение на случаите, когато търговецът се е съгласил да ги заплати, или ако търговецът не го е уведомил, че разходите за връщане на стоките се заплащат от потребителя.

Потребителят носи отговорност само за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките и доброто им функциониране. Потребителят не носи отговорност за намалената стойност на стоките, когато търговецът не го е уведомил за правото му на отказ по чл. 47, ал. 1, т. 8 ЗЗП.

Ал.9. Потребителят се задължава да съхранява получените от Доставчика стоки и  тяхното качество по време на срока по ал.1.

Чл.15. Ал.1. Срокът на доставка на стоката и началният момент , от който тече, е определен за всяка стока поотделно при сключване на договора с потребителя чрез сайта на Доставчика на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, освен ако стоките са поръчани в една доставка;

Ал.2. В случай, че Ползвателят и Доставчикът не са определили срок за доставка, срокът за доставка на стоките е 30 работни дни, считано от датата, следваща изпращането на поръчката на потребителя до Доставчика, чрез сайта на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН;

Ал.3. Ако Доставчикът не може да изпълни договора, поради това, че не разполага с поръчаните стоки, той е длъжен да уведоми за това потребителя и да възстанови платените от него суми в срок до 30 работни дни от датата, на която Доставчикът е следвало да изпълни задължението си по договора;

Ал.4. В случаите по ал.3, Доставчикът има право да достави на потребителя стоки със същото качество и цена. Доставчикът уведомява потребителя по електронен път за промяната на изпълнението на договора;

Ал.5. В случай на упражняване на право на отказ от договора за доставки по ал.4, разходите за връщането на стоките са за сметка на Доставчика.

Чл.16.Ал.1 Доставчикът предава стоките на потребителя след удостоверяване на изпълнението на изискванията и наличието на обстоятелствата предвидени в Закона за защита на  потребителите и Правото на ЕС.

Ал.2. Потребителят и Доставчикът удостоверяват обстоятелствата по ал.1 писмено в момента на доставката чрез саморъчен подпис, освен ако е уговорено друго;

Ал.3. Потребителят и Доставчикът се съгласяват, че изискванията на ЗЗП ще бъдат спазени, ако удостоверяването е извършено от лице, за което според обстоятелствата може да се направи извод, че ще предаде информацията на потребителя-страна по договора.

Чл.17. Цялата информация , публикувана на сайта лияангели.бг, е собственост на „Ангели7“ ЕООД, в т.ч. снимки и описания на стоки. Електронният магазин дава право на собственици на други сайтове и потребители да публикуват връзки към онлайн магазин лияангели.бг.

Чл. 18. Забранява се копирането на текстове и снимки от лияангели.бг и поставянето им в други търговски уеб сайтове и онлайн магазини без съгласието на „Ангели7“ ЕООД. В случай на свободно копиране, ползвателят е длъжен да цитира източника, като постави следният текст:“Източник:онлайн магазин лияангели.бг „, като думите „онлайн магазин лияангели.бг „ следва да бъде линк към  лияангели.бг .

Чл.19. всеки потребител може да осъществи обратна връзка с „Ангели7“ ЕООД , за да постави въпроси, да прави предложения и да получава информация. Връзка може да се осъществи на посочения в сайта имейл адрес, телефонен номер, както и през контактна форма в секция „Контакти“.

Чл.20. „Ангели 7“ ЕООД е администратор на интернет сайта и съответно на секцията „Блог“, като в изпълнение на тази функция може да премахне всякакви нецензурни и обидни квалификации, нарушаващи морала и добрия тон.

Чл.21. Информацията, свързана със съдържанието и изпълнението на договора между Продавача и Потребителя е конфиденциална и същите се задължават да я пазят, като не я разпространяват или довеждат до знанието на трети лица. Предоставянето на информацията на трети лица, ако е извършена без разрешение от засегната страна, е основание за разваляне на договора и за търсене на отговорност.

Чл. 22. Настоящите Общи условия могат да бъдат едностранно изменяни от „Ангели7“ ЕООД. Измененията на Общите условия имат сила за Ползвателите от момента на публикуването им на сайта лияангели.бг .

Чл.23. Клиентът може да заяви писмено, че не приема изменените Общи условия, като в този случай „Ангели7“ ЕООД запазва правото незабавно да прекрати едностранно договорът с Клиентът.

Чл.24. По въпроси неуредени от настоящите Общи условия приложение ще намират разпоредбите на действащото българско и европейско законодателство.

Чл.25. Всички спорове между страните, свързани с договора помежду им, следва да се решават в дух на добра воля и взаимно разбирателство, а ако това се окаже невъзможно съгласно действащото законодателство.

Настоящите Общи условия са приети от управителя на „Ангели7“ ЕООД и последната промяна в тях е от дата 09.01.2022 г.